Reset Lwa : You can use reset for tickets, preparation, etc., if you open a ticket you cannot open it again, you must close the ticket, this applies to preparation, if you want the customer to open two tickets at the same time, you can from here put the customer account and remove the variable from the appropriate button at the bottom to be able to use it again.
يمكنك استخدام إعادة الضبط للتذاكر والتحضير وما إلى ذلك، إذا فتحت تذكرة لا يمكنك فتحها مرة أخرى، يجب عليك إغلاق التذكرة، وهذا ينطبق على التحضير، إذا كنت تريد من العميل فتح تذكرتين في نفس الوقت، يمكنك من هنا وضع حساب العميل وإزالة المتغير من الزر المناسب في الأسفل لتتمكن من استخدامه مرة أخرى.
/reset-lwa
user
The person who will receive the reset procedures
الشخص الذي سيحصل على إجراءات اعادة تعيين